Consulta o reserva

Política de privacidad

Cómo tratamos los datos que nos envías, con qué finalidad, cuánto tiempo los guardamos y cómo ejercer tus derechos.

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: María Victoria Martínez Carrero (nombre comercial: VIKI)
  • NIF: 53014175-A
  • Domicilio: C/. Ruperto Chapí 16, 28100 Alcobendas (Madrid)
  • Correo electrónico: contacto@vikitiro.com
  • Sitio web: https://vikitiro.com

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

a) Formulario de contacto. Cuando nos escribes a través del formulario, tratamos tu nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje (y, si los indicas, el tipo de clase y el día y la hora que prefieres) con la única finalidad de atender tu consulta y responderte. No usaremos estos datos para enviarte comunicaciones comerciales.

b) Analítica web. Si aceptas las cookies estadísticas, utilizamos Google Analytics 4 para conocer cómo se usa la web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, ubicación aproximada e identificadores en línea) y mejorar su contenido. No utilizamos estos datos para identificarte personalmente.

c) Gestión del consentimiento de cookies. Utilizamos Cookiebot para recoger y guardar tus preferencias sobre cookies. Para ello se registran tu dirección IP anonimizada, la fecha y hora del consentimiento, el navegador, la URL desde la que se dio y una clave anónima cifrada.

d) Contenidos de terceros y seguridad del formulario. Al mostrar el mapa de «Dónde entreno», tu navegador descarga las imágenes de los servidores de la Fundación OpenStreetMap (Reino Unido), que reciben tu dirección IP; lo mismo ocurre con las miniaturas de los vídeos, que se cargan desde los servidores de YouTube (Google), y con el propio vídeo si lo reproduces. Para evitar envíos automáticos del formulario, durante una hora guardamos un código cifrado derivado de tu IP, que no se guarda en claro ni junto a tu consulta.

e) Mensajes por WhatsApp. Si nos escribes por WhatsApp (los botones de la web abren la aplicación con un mensaje ya escrito, que solo se envía si tú lo mandas), tratamos tu número de teléfono, el nombre de tu perfil y el contenido de tus mensajes con la única finalidad de atender tu consulta y responderte. No usaremos estos datos para enviarte comunicaciones comerciales.

3. Base jurídica

  • Formulario de contacto: tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
  • Mensajes por WhatsApp: tu consentimiento, que prestas al escribirnos por iniciativa propia (art. 6.1.a RGPD).
  • Analítica web: tu consentimiento, que prestas a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).
  • Registro del consentimiento de cookies: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD y art. 22.2 LSSI).
  • Mapa y protección del formulario frente a envíos automáticos: nuestro interés legítimo en mostrar dónde se imparten las clases y en proteger la web (art. 6.1.f RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

4. Plazo de conservación

  • Datos del formulario de contacto: el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 12 meses desde la última comunicación, salvo que solicites antes su supresión.
  • Mensajes de WhatsApp: el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, 12 meses desde la última comunicación, salvo que solicites antes su supresión.
  • Datos de Google Analytics: 2 meses.
  • Registro del consentimiento de cookies: 12 meses, tras los cuales se te volverá a solicitar.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento, los siguientes proveedores:

  • Tropical Server S.L., Avenida Constitución, 43, 18680 Salobreña (Granada), España: alojamiento de la web y gestión de los mensajes del formulario.
  • Google Ireland Limited (Google Analytics), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
  • Usercentrics A/S (Cookiebot), Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca.

Si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes pasan por el servicio de WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda), que los trata conforme a su propia política de privacidad.

6. Transferencias internacionales

El uso de Google Analytics y de WhatsApp puede implicar la transferencia de datos a Estados Unidos (a Google LLC y a Meta Platforms, Inc.). Estas transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795) y, en su caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@vikitiro.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Puedes consultar las cookies que utiliza esta web y cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde nuestra Política de cookies.

9. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de la web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.